Conditions d’abonnement pour heydream.im

Ces Conditions d’abonnement expliquent le fonctionnement des abonnements heydream.im, incluant crédits, facturation et politiques d’utilisation. En vous abonnant, vous acceptez ces conditions.

Conditions générales

1.Essai gratuit & système de crédits
(1) Les nouveaux utilisateurs reçoivent 60 crédits gratuits à l’inscription(2) Chaque modèle IA nécessite un montant différent de crédits – voir page de tarifs pour le détail(3) Des crédits supplémentaires sont disponibles via les formules d’abonnement
2.Formules d’abonnement
(1) Options de facturation mensuelle et annuelle disponibles(2) Différents niveaux d’abonnement avec des quantités de crédits et de remises variées(3) Renouvellement automatique sauf annulation(4) Paiement par carte bancaire ou PayPal
3.Gestion de l’abonnement
(1) Annulation possible à tout moment depuis la page de gestion de facturation(2) L’annulation prend effet à la fin de la période payée en cours(3) Confirmation par email envoyée sous 7 jours suivant l’annulation
4.Politique de remboursement
(1) Pour demander un remboursement total ou partiel, envoyez un email à [email protected] dans les 3 jours suivant l’achat. Les cas de non-fourniture du service, les prélèvements en double et les droits légaux des consommateurs sont traités comme indiqué dans notre Politique de remboursement.(2) Les achats éligibles peuvent faire l’objet d’un remboursement partiel après déduction du coût des crédits consommés et des frais de traitement applicables, dans la mesure où la loi le permet. Notre équipe d’assistance vous confirmera par email le montant remboursable et le délai de traitement estimé.(3) Limites d’utilisation pour être éligible au remboursement :(4) - Max 5 générations d’images IA(5) - Max 3 générations de vidéos IA(6) - Max 50 requêtes IA gratuites
5.Communication & notifications
(1) Un email de confirmation de commande est envoyé après l’achat(2) Un reçu pour chaque transaction réussie(3) Rappel de renouvellement 7 jours avant la prochaine échéance(4) Notifications importantes sur le compte ou les changements de politique

Politique de remboursement

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