Conditions générales d’utilisation de heydream.im
Bienvenue sur heydream.im, une plateforme de génération d’images et de vidéos par intelligence artificielle (le « Service ») exploitée par Hey Dream Tech Limited (« nous », « notre » ou « nos »). Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès à https://heydream.im (le « Site ») et au Service, ainsi que leur utilisation. Veuillez les lire avant d’utiliser le Service. En accédant au Site ou au Service ou en les utilisant, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser le Site ou le Service. Pour toute question concernant ces Conditions ou nos services, contactez [email protected]. Les informations relatives à notre société figurent toujours dans la section consacrée aux coordonnées ci-dessous.
1. Éligibilité
- Pour utiliser notre Service, vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition. Si vous utilisez le Service au nom d’une entreprise, d’une organisation ou d’une autre entité, vous déclarez et garantissez que vous avez l’autorisation de l’engager à ces Conditions.
2. Création de compte
- Certaines fonctionnalités du Service nécessitent de créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l’inscription, et à les mettre à jour si nécessaire. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités menées via votre compte, qu’elles soient autorisées ou non. Toute utilisation non autorisée doit être signalée immédiatement à [email protected].
3. Utilisation du service
- Utilisation autorisée : heydream.im vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable d’utiliser le Service à des fins personnelles et commerciales, sous réserve de ces Conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service à des fins illégales ou interdites. conditions-d-utilisation
4. Comportements interdits
- Comportements interdits : N’utilisez pas heydream.im pour téléverser, générer, publier ou partager des contenus pour adultes, pornographiques ou sexuellement explicites (NSFW), qu’ils soient réels ou générés par IA. Cette restriction s’applique aux prompts, aux documents de référence, aux résultats générés et aux usages tant privés que publics. Vous ne devez pas créer de contenus illégaux, abusifs, diffamatoires ou relevant de l’exploitation d’autrui ; porter atteinte aux droits d’autrui ; procéder à l’ingénierie inverse, à la décompilation ou au désassemblage du Service ; y accéder à l’aide de bots, de robots d’exploration ou d’outils d’extraction automatisée ; perturber ses serveurs ou réseaux ; ou tenter de contourner les restrictions de contenu ou les contrôles de sécurité. Les violations peuvent entraîner le rejet ou le retrait de contenus ainsi que la suspension ou la résiliation de l’accès, sous réserve du droit applicable.
5. Contenus utilisateur
- Propriété et responsabilité : Vous conservez la propriété des contenus (images, textes ou autres) que vous téléversez ou générez via le Service (« Contenus utilisateur »). Vous êtes seul responsable des Contenus que vous créez, téléchargez, publiez ou partagez via le Service.
6. Licence accordée à heydream.im
- En soumettant des Contenus utilisateur, vous accordez à heydream.im une licence mondiale, non exclusive, gratuite, transférable et pouvant faire l’objet de sous-licences, pour utiliser, reproduire, modifier, distribuer et afficher ces Contenus dans le but de faire fonctionner, améliorer et promouvoir le Service.
7. Restrictions sur les contenus
- Restrictions de contenu : Vous devez disposer des droits et autorisations nécessaires pour utiliser les images, vidéos, fichiers audio, représentations de personnes ou autres éléments que vous soumettez. Les contenus interdits comprennent : (a) les éléments portant atteinte aux droits d’auteur, aux marques, à la vie privée ou à d’autres droits de tiers ; (b) les substitutions de visage non autorisées, le clonage vocal non autorisé ou l’usurpation trompeuse d’identité, y compris les deepfakes trompeurs et les documents ou enregistrements falsifiés ; (c) les informations personnelles ou confidentielles divulguées sans consentement ni autre fondement licite ; (d) toute exploitation sexuelle d’enfants ou tout abus sexuel sur des enfants, y compris les représentations synthétiques, ou tout autre contenu exploitant des mineurs ou les mettant en danger ; (e) les contenus pour adultes, pornographiques, sexuellement explicites (NSFW) ou intimes non consentis ; (f) les représentations de violence crue, les menaces ou les contenus encourageant le suicide, l’automutilation, la haine, la discrimination, l’extrémisme ou le terrorisme ; (g) les contenus facilitant des activités criminelles, la fraude ou l’envoi de spam non sollicité ; et (h) les logiciels malveillants ou autres codes destinés à causer des dommages. Ces restrictions s’appliquent au téléversement, à la génération et au partage. Nous pouvons restreindre ou retirer les contenus interdits et suspendre ou résilier les comptes. Signalez les abus ou atteintes aux droits présumés à [email protected].
8. Propriété intellectuelle
- Propriété de Hey Dream AI : Le Service est concédé sous licence, et non vendu. Hey Dream AI et ses concédants conservent tous les droits de propriété et de propriété intellectuelle sur le Site, le Service et les contenus Hey Dream AI (logiciels, textes, graphismes, logos, etc.). Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés dans ces Conditions.
9. Retours et suggestions utilisateur
- Retours utilisateur : Toute suggestion, retour ou idée transmise à heydream.im concernant le Service (« Retour ») sera la propriété exclusive de heydream.im. Vous cédez tous les droits relatifs à ces retours à heydream.im, qui peut en faire usage sans aucune compensation.
10. Paiement et abonnement
- Frais : Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter un paiement. Vous acceptez de régler l’ensemble des frais liés à votre utilisation du Service. heydream.im se réserve le droit de modifier à tout moment le montant des frais ou les modalités de paiement, moyennant notification.
11. Facturation
- Facturation : Les paiements peuvent être traités par des tiers (prestataires de paiement). En fournissant vos informations de paiement, vous autorisez heydream.im et ses partenaires à facturer les frais applicables selon votre méthode de paiement.
12. Accès Premium et crédits
- Accès Premium et crédits : Après paiement, vous bénéficiez d’un mois d’Accès Premium, qui donne accès à des fonctionnalités et avantages supplémentaires. Vous recevez également un mois de crédits, utilisables pour certaines fonctionnalités ou ressources spécifiques. Chaque nouveau paiement prolonge automatiquement la durée de votre accès Premium et de vos crédits de la période correspondante.
13. Remboursements
- Remboursements : Les demandes de remboursement intégral ou partiel sont traitées conformément à notre Politique de remboursement et aux dispositions relatives aux remboursements de nos Conditions d’abonnement. Pour les remboursements partiels admissibles, le coût des crédits consommés et les frais de traitement applicables peuvent être déduits lorsque la loi le permet. Pour demander un remboursement ou vous renseigner sur le montant remboursable et le délai de traitement, écrivez à [email protected]. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits des consommateurs qui ne peuvent être exclus en vertu du droit applicable.
14. Résiliation par l’utilisateur
- Résiliation par vous : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en suivant les instructions disponibles sur le Site. Après résiliation, votre droit d’accès au Service prend fin immédiatement.
15. Résiliation par heydream.im
- Résiliation par heydream.im : heydream.im peut suspendre ou résilier votre compte ou votre accès au Service, à tout moment, avec ou sans préavis, notamment en cas de violation de ces Conditions.
16. Effets de la résiliation
- Effet de la résiliation : En cas de résiliation, toutes les licences qui vous avaient été accordées prennent fin et vous devez cesser toute utilisation du Service. Les droits et obligations acquis, notamment en matière de paiement et de propriété intellectuelle, survivent à la résiliation.
17. Limitations et exclusions de garanties
- Exclusion de garantie : Le Service est fourni « tel quel » et selon la disponibilité, sans aucune garantie expresse ou implicite. heydream.im ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou exempt de composants nuisibles. Dans les limites légales, heydream.im exclut toute garantie, y compris toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.
18. Limitation de responsabilité
- Limitation de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi, heydream.im ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données ou d’utilisation, résultant de votre utilisation du Service, que ce soit par garantie, contrat, responsabilité civile ou toute autre théorie juridique, même si nous avons été avisés de la possibilité de tels dommages.
19. Indemnisation
- Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité heydream.im, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense, y compris les frais d’avocat raisonnables, résultant de votre utilisation du Service, d’une violation de ces Conditions ou d’une atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits de tiers.
20. Respect de la politique de confidentialité
- Notre Politique de Confidentialité, disponible sur https://heydream.im/privacy-policy, décrit la manière dont nous traitons les données personnelles. Les données personnelles doivent être traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Selon leur champ d’application territorial et matériel, celles-ci peuvent comprendre l’ordonnance de Hong Kong relative aux données personnelles et à la vie privée (PDPO), le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (GDPR), la LGPD du Brésil, la LFPDPPP du Mexique et la loi de Singapour sur la protection des données personnelles (PDPA). Ces références ne signifient pas que chaque loi citée s’applique à chaque utilisateur ou à chaque activité de traitement. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité et contacter [email protected] pour toute question relative à la vie privée ou toute demande d’exercice des droits qui vous sont applicables.
21. Modifications des Conditions
- heydream.im se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des changements importants via une publication sur le Site ou via le Service. Toute utilisation du Service après l’entrée en vigueur des nouvelles Conditions vaut acceptation de ces modifications.
22. Divers
- Intégralité de l’accord : Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et heydream.im concernant le Service et remplacent tout accord antérieur.
23. Divisibilité
- Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions est déclarée invalide ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise et les autres dispositions resteront en vigueur.
24. Renonciation
- Renonciation : Le fait pour heydream.im de ne pas exercer ou faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
25. Cession
- Cession : Vous ne pouvez ni céder ni transférer vos droits et obligations découlant des présentes Conditions sans l’accord écrit préalable de heydream.im. heydream.im peut céder librement ses droits.
26. Droit applicable
- Les présentes Conditions et votre utilisation du Service sont régies par le droit de la Région administrative spéciale de Hong Kong, à l’exclusion de ses règles de conflit de lois. Ce choix de loi ne vous prive d’aucune protection impérative des consommateurs applicable en vertu du droit de votre pays de résidence habituelle. Les lois applicables en matière de vie privée, de protection des consommateurs et les autres lois impératives restent en vigueur lorsque leurs conditions d’application sont réunies. Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut les droits ou recours auxquels il ne peut être légalement renoncé, ni ne restreint l’accès aux tribunaux lorsque le droit impératif applicable protège cet accès.
27. Acceptation
- Acceptation : En utilisant heydream.im, vous déclarez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions Générales d’Utilisation.
28. Coordonnées
- Coordonnées : Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à [email protected]. Détails de la société : Hey Dream Tech Limited, RM A5,7/F, ASTORIA BUILDING, NO.34 ASHLEY ROAD, TSIM SHA TSUI HONG KONG. Nous nous engageons à répondre à vos demandes aussi rapidement que possible.