Términos y condiciones para heydream.im

Bienvenido a heydream.im, una plataforma de generación de imágenes y videos impulsada por IA (el "Servicio") operada por Hey Dream Tech Limited ("nosotros" o "nuestro"). Estos Términos y Condiciones (los "Términos") rigen tu acceso a https://heydream.im (el "Sitio") y al Servicio, así como su uso. Léelos antes de utilizar el Servicio. Al acceder al Sitio o al Servicio o utilizarlos, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el Sitio ni el Servicio. Para preguntas sobre estos Términos o nuestros servicios, contacta con [email protected]. Los datos de nuestra empresa siguen figurando en la sección de información de contacto que aparece más abajo.

1. Elegibilidad

• Para utilizar nuestro Servicio, debes tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción. Al utilizar el Servicio, declaras y garantizas que cumples con estos requisitos de elegibilidad. Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa, organización u otra entidad, declaras y garantizas que tienes la autoridad para comprometer a dicha entidad con estos Términos.

2. Registro de cuenta

• Para acceder a ciertas funciones del Servicio, puede que necesites crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el registro y actualizar dicha información cuando sea necesario. Eres responsable de proteger tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta, autorizadas o no. Debes notificarnos de inmediato en [email protected] si sospechas el uso no autorizado de tu cuenta.

3. Uso del servicio

• Uso permitido: heydream.im te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio con fines personales y comerciales, sujeto a estos Términos. Aceptas no usar el Servicio para ningún propósito ilegal o prohibido. términos-del-servicio

4. Conducta prohibida

• Conducta prohibida: No utilices heydream.im para subir, generar, publicar o compartir contenido para adultos, pornográfico o sexualmente explícito (NSFW), ya sea real o generado por IA. Esta restricción se aplica a los prompts, los materiales de referencia, los resultados generados y tanto al uso privado como al público. No debes crear contenido ilegal, abusivo, difamatorio o que explote a otras personas; infringir los derechos de terceros; realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio; acceder a él mediante bots, arañas web o herramientas de extracción automatizada; perturbar sus servidores o redes; ni intentar eludir las restricciones de contenido o los controles de seguridad. Las infracciones pueden dar lugar al rechazo o la eliminación de contenido y a la suspensión o terminación del acceso, con sujeción a la legislación aplicable.

5. Contenido del usuario

• Propiedad y responsabilidad: Conservas la propiedad de cualquier contenido, incluidas imágenes, textos u otros materiales, que subas o generes utilizando el Servicio ("Contenido del Usuario"). Eres el único responsable del Contenido del Usuario que crees, subas, publiques o compartas a través del Servicio.

6. Licencia para heydream.im

• Licencia para heydream.im: Al enviar Contenido del Usuario, concedes a heydream.im una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, modificar, distribuir y mostrar dicho Contenido del Usuario para operar, mejorar y promover el Servicio.

7. Restricciones de contenido

• Restricciones de contenido: Debes contar con los derechos y permisos necesarios para utilizar las imágenes, videos, audios, representaciones de personas u otros materiales que envíes. El contenido prohibido incluye: (a) material que infrinja derechos de autor, marcas, la privacidad u otros derechos de terceros; (b) intercambios de rostros no autorizados, clonación de voz no autorizada o suplantación engañosa de identidad, incluidos deepfakes engañosos y registros falsificados; (c) información personal o confidencial divulgada sin consentimiento ni otra base lícita; (d) cualquier explotación o abuso sexual infantil, incluidas las representaciones sintéticas, u otro contenido que explote o ponga en peligro a menores; (e) material para adultos, pornográfico, sexualmente explícito (NSFW) o íntimo no consentido; (f) violencia gráfica, amenazas o contenido que fomente el suicidio, las autolesiones, el odio, la discriminación, el extremismo o el terrorismo; (g) contenido que facilite actividades delictivas, fraude o spam no solicitado; y (h) malware u otro código destinado a causar daños. Estas restricciones se aplican a la subida, la generación y el intercambio de contenido. Podemos restringir o eliminar el contenido prohibido y suspender o cancelar cuentas. Informa de posibles abusos o infracciones de derechos a [email protected].

8. Propiedad intelectual

• Propiedad de Hey Dream IA: El Servicio se licencia, no se vende. Hey Dream IA y sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad y propiedad intelectual sobre el Sitio, el Servicio y el Contenido de Hey Dream IA (software, texto, gráficos, logotipos, etc.). Nos reservamos todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos.

9. Comentarios del usuario

• Comentarios del usuario: Cualquier comentario, sugerencia o idea que proporciones a heydream.im con respecto al Servicio ("Comentarios") será propiedad exclusiva de heydream.im. Cedes todos los derechos sobre estos Comentarios a heydream.im, y podemos utilizarlos sin compensación para ti.

10. Pago y suscripción

• Tarifas: Ciertas funciones del Servicio pueden requerir pago. Aceptas pagar todas las tarifas aplicables asociadas con tu uso del Servicio. heydream.im se reserva el derecho de modificar tarifas o métodos de facturación en cualquier momento tras notificación.

11. Facturación

• Facturación: Los pagos pueden ser procesados a través de plataformas de terceros. Al proporcionar información de pago, autorizas a heydream.im y a sus procesadores a cargar las tarifas a tu método de pago.

12. Acceso premium y créditos

• Acceso premium y créditos: Tras el pago, recibirás un mes de Acceso Premium, que otorga funciones y privilegios adicionales dentro del Servicio. También recibirás un mes de créditos, utilizables para funcionalidades o recursos específicos. Cualquier nuevo pago extenderá automáticamente la duración de tu Acceso Premium y créditos por el período correspondiente al nuevo pago.

13. Reembolsos

• Reembolsos: Las solicitudes de reembolso total o parcial se tramitan conforme a nuestra Política de Reembolsos y a las disposiciones sobre reembolsos de nuestros Términos de Suscripción. En los reembolsos parciales que cumplan los requisitos, se podrán deducir el costo de los créditos consumidos y los gastos de tramitación aplicables cuando la ley lo permita. Para solicitar un reembolso o consultar el importe reembolsable y el plazo de tramitación, escribe a [email protected]. Nada en estos Términos limita los derechos de los consumidores que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.

14. Terminación por parte del usuario

• Terminación por parte del usuario: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento siguiendo las instrucciones del Sitio. Al cancelar tu cuenta, tu derecho de acceso y uso del Servicio cesará de inmediato.

15. Terminación por parte de heydream.im

• Terminación por parte de heydream.im: heydream.im puede cancelar o suspender tu cuenta o el acceso al Servicio, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estos Términos.

16. Efectos de la terminación

• Efectos de la terminación: Al terminarse, todas las licencias otorgadas bajo estos Términos finalizarán y debes dejar de usar el Servicio. Cualquier derecho u obligación que haya surgido, incluyendo los relacionados con el pago y la propiedad intelectual, sobrevivirán a la terminación.

17. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad

• Descargo de garantías: El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía expresa, implícita o legal. heydream.im no garantiza que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o de componentes dañinos. En la máxima medida permitida por la ley, heydream.im rechaza todas las garantías, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

18. Limitación de responsabilidad

• Limitación de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la ley, heydream.im no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos pérdida de beneficios, datos o uso, que surja del uso del Servicio, ya sea basado en garantía, contrato, agravio u otra teoría legal, incluso si se avisó de la posibilidad de dichos daños.

19. Indemnización

• Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a heydream.im, sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan por el uso del Servicio, el incumplimiento de estos Términos o la infracción de derechos de terceros.

20. Cumplimiento de la política de privacidad

• Nuestra Política de Privacidad, disponible en https://heydream.im/privacy-policy, describe cómo tratamos los datos personales. Los datos personales deben tratarse de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Según su ámbito de aplicación territorial y material, estas pueden incluir la Ordenanza sobre Datos Personales y Privacidad de Hong Kong (PDPO), el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR), la LGPD de Brasil, la LFPDPPP de México y la Ley de Protección de Datos Personales de Singapur (PDPA). Estas referencias no significan que todas las leyes enumeradas se apliquen a cada usuario o actividad de tratamiento. Revisa nuestra Política de Privacidad y contacta con [email protected] si tienes preguntas sobre privacidad o deseas ejercer los derechos que te correspondan.

21. Modificación de los términos

• heydream.im se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos de los cambios materiales publicando los Términos actualizados en el Sitio o a través del Servicio. El uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de las modificaciones constituirá tu aceptación de las mismas.

22. Disposiciones varias

• Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y heydream.im respecto al Servicio, reemplazando cualquier acuerdo previo.

23. Divisibilidad

• Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, se aplicará en la máxima medida posible y las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor.

24. Renuncia

• Renuncia: El hecho de que heydream.im no haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituye una renuncia a tal derecho o disposición.

25. Cesión

• Cesión: No puedes ceder o transferir estos Términos o tus derechos y obligaciones derivados de ellos sin el consentimiento previo por escrito de heydream.im. heydream.im puede ceder estos Términos libremente.

26. Ley aplicable

• Estos Términos y tu uso del Servicio se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong, con exclusión de sus normas sobre conflictos de leyes. Esta elección de ley no te priva de ninguna protección imperativa de los consumidores que resulte aplicable conforme a las leyes de tu país de residencia habitual. Las leyes aplicables en materia de privacidad y protección de los consumidores, así como otras leyes imperativas, siguen vigentes cuando se cumplan sus condiciones de aplicación. Nada en estos Términos excluye derechos o recursos a los que no se pueda renunciar legalmente, ni restringe el acceso a los tribunales cuando la legislación imperativa aplicable proteja dicho acceso.

27. Aceptación

• Aceptación: Al utilizar heydream.im, reconoces que has leído, entendido y aceptas estos Términos y Condiciones.

28. Información de contacto

• Información de contacto: Para preguntas o inquietudes sobre estos Términos, contáctanos en [email protected]. Nuestros datos de la empresa son: Hey Dream Tech Limited, RM A5,7/F, ASTORIA BUILDING, NO.34 ASHLEY ROAD, TSIM SHA TSUI  HONG KONG. Nos comprometemos a responder a tus consultas y procuraremos hacerlo lo antes posible.