Kebijakan Pengembalian Dana untuk heydream.im
1. Kelayakan Pengembalian Dana
Karena ketergantungan kami pada platform mitra dan biaya komputasi AI yang signifikan, permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 3 hari setelah pembelian Anda. Pengembalian dana tidak tersedia setelah periode ini. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami di [email protected].
2. Batasan Penggunaan Kredit
Jika Anda telah menggunakan sumber daya komputasi layanan (misalnya, menghasilkan video atau gambar AI), Anda tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana, terlepas dari waktu sejak pembelian. Silakan hubungi kami di [email protected] untuk detailnya.
3. Cara Meminta Pengembalian Dana
Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected] dengan detail akun Anda, nomor pesanan, tanggal pembelian, dan penjelasan rinci untuk permintaan Anda. Semua permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 3 hari setelah pembelian.
4. Pembatalan Langganan
Karena diskon besar yang sudah termasuk dalam harga kami dan ketergantungan pada sumber daya komputasi AI, pengembalian dana sangat terbatas. Namun, pengguna dapat membatalkan langganan kapan saja. Untuk bantuan, silakan hubungi kami di [email protected].
5. Proses Pengembalian Dana
Setelah kami menerima permintaan pengembalian dana Anda, tim kami akan meninjaunya dengan cermat dan memberi tahu Anda tentang keputusannya. Jika disetujui, pengembalian dana akan diproses ke metode pembayaran asli Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami di [email protected].
6. Perubahan pada Kebijakan Ini
1. Kami berhak mengubah kebijakan pengembalian dana ini kapan saja. 2. Setiap perubahan akan berlaku segera dan tercermin di halaman ini. 3. Kami menyarankan untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala. 4. Untuk pembaruan kebijakan atau pertanyaan, silakan hubungi kami di [email protected].