Kebijakan Pengembalian Dana untuk heydream.im
1. Kelayakan Pengembalian Dana
Karena kami bergantung pada platform mitra dan biaya komputasi AI yang signifikan, permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 3 hari setelah pembelian Anda. Pengembalian dana tidak tersedia setelah periode ini. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi [email protected].
2. Pembatasan Penggunaan Kredit
Jika Anda telah menggunakan sumber daya komputasi layanan (misal: telah membuat video atau gambar AI), Anda tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana, terlepas dari waktu sejak pembelian. Silakan hubungi [email protected] untuk detailnya.
3. Cara Mengajukan Pengembalian Dana
Untuk meminta pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan kami di [email protected] dengan detail akun Anda, nomor pesanan, tanggal pembelian, dan penjelasan lengkap permintaan Anda. Semua permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 3 hari sejak pembelian.
4. Pembatalan Langganan
Karena diskon besar sudah termasuk dalam harga kami dan ketergantungan pada sumber daya komputasi AI, pengembalian dana terbatas. Namun, pengguna dapat membatalkan langganan kapan saja. Untuk bantuan, silakan hubungi [email protected].
5. Proses Pengembalian Dana
Setelah kami menerima permintaan pengembalian dana Anda, tim kami akan meninjaunya dengan cermat dan memberi tahu Anda keputusannya. Jika disetujui, pengembalian dana akan diproses ke metode pembayaran asli Anda. Jika ada pertanyaan, silakan hubungi [email protected].
6. Perubahan Kebijakan Ini
1. Kami berhak mengubah kebijakan ini kapan saja. 2. Setiap perubahan berlaku segera dan tercermin di halaman ini. 3. Kami menyarankan untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala. 4. Untuk pembaruan atau pertanyaan kebijakan, silakan hubungi [email protected].