Политика возвратов для heydream.im
1. Условия возврата
Из-за использования партнерских платформ и высоких вычислительных затрат для AI-обработки запрос на возврат может быть подан в течение 3 дней с момента оплаты. После этого срока возвраты невозможны. Для дополнительной информации — [email protected].
2. Ограничения по использованию кредитов
Если вы уже использовали вычислительные ресурсы сервиса (например, сгенерировали AI-видео или изображения), возврат невозможен вне зависимости от времени оплаты. Подробности: [email protected].
3. Как оформить возврат
Для возврата напишите в поддержку на [email protected], указав данные аккаунта, номер заказа, дату оплаты и подробную причину запроса. Все заявки должны быть поданы в течение 3 дней после оплаты.
4. Отмена подписки
Из-за значительных скидок в тарифах и затрат на AI-вычисления возвраты ограничены. Однако вы можете отменить подписку в любое время. Обращайтесь: [email protected].
5. Обработка возвратов
После получения запроса на возврат наша команда рассмотрит его и уведомит о решении. В случае одобрения возврат будет произведён на оригинальный способ оплаты. Вопросы — на [email protected].
6. Изменения в политике
1. Мы можем изменять эту политику возврата в любое время. 2. Все изменения вступают в силу немедленно и будут отражены на этой странице. 3. Рекомендуем регулярно проверять эту политику. 4. Вопросы и обновления: [email protected].