heydream.im 退款政策
1. 退款资格
由于我们依赖合作平台且 AI 计算资源成本较高,退款申请须在购买后 3 天内提交。超过此期限将不予退款。详情请联系 [email protected]。
2. 积分使用限制
如您已使用服务的计算资源(如生成 AI 视频或图片),无论购买时间多久,均不再享有退款资格。详情请联系 [email protected]。
3. 如何申请退款
如需申请退款,请通过 [email protected] 联系我们的支持团队,并提供您的账户信息、订单号、购买日期及详细退款说明。所有退款申请须在购买后 3 天内提交。
4. 订阅取消
由于我们的定价已包含大幅优惠且依赖 AI 计算资源,退款政策有限。但用户可随时取消订阅。如需协助,请联系 [email protected]。
5. 退款处理
收到您的退款申请后,我们的团队会认真审核并通知您处理结果。如审核通过,退款将原路退回。如有疑问,请联系 [email protected]。
6. 政策变更
1. 我们保留随时修改本退款政策的权利。 2. 任何变更将立即生效并在本页面显示。 3. 建议您定期查阅本政策。 4. 如有政策更新或疑问,请联系 [email protected]。