Politica di Rimborso per heydream.im
1. Requisiti per il rimborso
A causa della dipendenza da piattaforme partner e degli elevati costi computazionali dell'AI, le richieste di rimborso devono essere inoltrate entro 3 giorni dall'acquisto. Nessun rimborso oltre questo termine. Per informazioni contattaci a [email protected].
2. Limitazione nell'uso dei crediti
Se hai già utilizzato le risorse computazionali del servizio (es. generato video o immagini AI), non hai diritto al rimborso, indipendentemente dal tempo trascorso dall'acquisto. Contattaci a [email protected] per dettagli.
3. Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso, contatta il nostro supporto a [email protected] indicando i dati dell'account, numero ordine, data acquisto e la spiegazione dettagliata. Le richieste devono essere presentate entro 3 giorni dall'acquisto.
4. Cancellazione abbonamento
A causa dei notevoli sconti inclusi nei nostri prezzi e dell’uso di risorse AI, i rimborsi sono limitati. Tuttavia puoi disdire l’abbonamento in qualsiasi momento. Per assistenza contattaci a [email protected].
5. Elaborazione dei rimborsi
Dopo aver ricevuto la richiesta di rimborso, il nostro team la esaminerà e ti informerà sull’esito. Se approvata, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale. Per eventuali domande, contattaci a [email protected].
6. Modifiche alla politica
1. Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. 2. Ogni modifica sarà efficace immediatamente e pubblicata su questa pagina. 3. Si consiglia di consultare regolarmente questa politica. 4. Per aggiornamenti o domande, contattaci a [email protected].